Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelivalikoima jokaiseen makuun
- Luotettavuus ja turvallisuus toimintamme perustana
- Nopeat ja turvalliset maksutavat
- Palkitsemme uskolliset pelaajamme
- Ympärivuorokautinen tuki suomen kielellä
Monipuolinen pelivalikoima kaikkiin makuun
Alawinilla tiedämme, kuinka kaikki asiakas on ainutlaatuinen omine preferensseineen. Näin ollen meillä on keränneet tarjolle yli 3000 nimikettä kansainvälisten parhaimmilta kehittäjiltä. Tarjonnastamme löytyy kaikkea klassisista hedelmäsloteista moderneihin videopeleihin, joissa on upeita kuvituksia ja uudenlaisia bonusominaisuuksia.
Pöytäpelien rakastajille löytyy monipuolisen joukon ruletti-, blackjackvariaatioita ja baccarat-variaatioita. Suoratoistokasinomme tuo aitoa kasinokokemusta suoraan kotiisi ammattitaitoisten krupieerien johdolla. Meillä voit pelata livenä toisten käyttäjien kanssa, joka tuottaa uniikin vuorovaikutteisen kokemuksen.
Luotettavuus ja suoja toimintamme perustana
Toimimme Malta Gamingin pelilisenssiviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, mikä turvaa toiminnan täyden legitimteyden ja selkeyden. Tässä käyttää vaativimpia kansainvälisiä standardeja käyttäjien suojaamiseksi ja vastuullisen peliliiketoiminnan edistämiseksi.
Jokainen maksutransaktiot salataan 256-bitin SSL-teknologialla, mikä on sama järjestelmä, mitä pankit soveltavat verkkopankkipalveluissaan. Henkilötietosi hoidetaan tietosuoja-asetuksen mukaisesti, emmekä henkilödataa missään vaiheessa myydä ulkopuolisille toimijoille ilman selkeää suostumustasi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Pyrimme mahdollistamaan turvallisen peliympäristön kaikki käyttäjillemme. Annamme alla olevat työkalut pelin hallintaan:
- Talletuslimiittien asettaminen vuorokausittais-, viikko- tai kuukausikohtaisesti
- Peliajoittimet, mitkä muistuttavat peliajasta
- Itsesulkumahdollisuus määräajaksi tai ikuisesti
- Todellisuusmuistutukset pelisessioiden aikana
- Nopeat osoitteet professioaalisiin tukipalveluihin
Pikaiset ja varmat maksutavat
Tiedostamme, että sujuvat maksut muodostavat tärkeä elementti mukavaa pelikokemusta. Näin ollen saatavilla kattavan kirjon maksumenetelmiä, jotka soveltuvat kaikkien pelaajan tarpeisiin.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
Kaikki talletukset meillä tehdään kuluitta. Kotiutukset käsitellään rivakasti, ja useimmissa tapauksissa varat ovat saldossa jo parissa tunnin sisällä. Seuraamme lisäksi tiukkoja tunnistuskäytäntöjä (Know Your Customer), mikä suojaa yhtä lailla asiakkaan kuin meitämme petoksilta.
Palkintokohtelemme uskolliset pelaajamme
Alawinilla lojaalisuus huomioidaan. VIP-ohjelmamme on suunniteltu tuottamaan jatkuvaa lisäarvoa toimelisille asiakkaillemme. Mitä mitä enemmän pelaat, sitä ylemmälle levelille nouse ja sitä suurempia hyötyjä saat.
VIP-järjestelmämme edut
- Oma yksilöllinen yhteyshenkilö: Omistettu henkilö, joka huolehtii tarpeistasi
- Pikaisemmat nostot: Ensisijaiskäsittely kaikille nostoille
- Räätälöidyt bonukset: Yksilölliset kampanjat pelityylisi mukaan
- Poikkeukselliset kilpailut: Pääsy VIP-pelaajille varattuihin turnauksiin valtavilla palkintopooleilla
- Birthday bonukset: Erikoinen bonus jokaisena vuosi
Ympärivuorokautinen tuki suomen kielellä
Tyytyväisyys on meille erittäin tärkeää. Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa vuoden jokaisena päivälle tunnin ympäri. Annamme palvelua suomen ohella lukuisilla lisä- kieli versioilla, siksi avustusta on aina läsnä presist aikaan kun sitä tarvitset.
Voit saada palveluumme yhteys live-keskustelun avulla, tämä on pikrein keino saada vastauksia kysymyksiisi. Keskimääräinen vastausaikamme on alle kaksi min. Email-tuki on myös saatavilla monimutkaisempien tapahtumien käsittelyyn, ja palaamme jokaiseen viesteihin 24 tuntia kuluessa.
Nettisivu sivuilla on lisäksi kattava yleisesti kysytty kysymykset osiomme, josta saatavilla on selitykset tavallisimpiin kysymyksiin poissa, miten asiakkaan pitää olla yhteys tukeen. Uudistamme kyseistä kohtaa jatkuvasti asiakkailta saamamme kommenttien perusteella.
Olemme iloisia siitä, että kykenemme antaa suomalaisille asiakkaille huippuluokan pelikokemuksen, jossa yhtyvät monipuolinen pelivalikoima, huippuluokan turvallisuus ja yliverto palvelu. Lämpimästi tervetullutta kokemaan uudenlaista kasinopelaamista Alawin-kasinolla!
Recent Comments